La tendenza all'allentamento dei provvedimenti restrittivi anti-Coronavirus si sta intensificando in tutta Europa, e ora c'è un rinnovato desiderio di viaggiare. Walter Kunz, presidente della Federazione Svizzera di Viaggi (SRV), ci spiega a cosa fare attenzione.
Signor Kunz, le frontiere riaprono e in molti svizzeri ritorna la voglia di vacanze. Quali destinazioni consiglia?
Al momento, qualsiasi raccomandazione dipende strettamente dalle restrizioni di viaggio che si stanno piano piano allentando nei singoli paesi. Le agenzie di viaggio seguono l’evoluzione quotidiana della situazione e sono al fianco dei clienti per consigliarli.
A cosa si deve prestare particolare attenzione al momento della prenotazione?
Ai termini di cancellazione. A causa della situazione attuale, sono già stati modificati da molti tour operator a favore dei loro clienti.
Quanto sono accomodanti i tour operator quando, per paura del virus, si decide di disdire all'ultimo momento?
Essere preoccupati o spaventati è un sentimento soggettivo. In tal caso, gli eventuali costi di cancellazione non dovrebbero essere una priorità per il consumatore. Solo negli ultimi due mesi, le agenzie di viaggio hanno visto diminuire il loro fatturato di diversi miliardi e stanno lottando per sopravvivere. È quindi un po' troppo chiedere di essere accomodanti in questa situazione.
Dobbiamo prepararci a viaggiare diversamente da come facevamo prima dell’emergenza legata al Coronavirus?
Prima di prenotare si deve chiedere all’agenzia di viaggi se le procedure d'ingresso nel Paese e le infrastrutture locali sono garantite. Questo significa spiagge e ristoranti aperti ecc. In questo modo si evitano false aspettative.
Alcuni alberghi, soprattutto in Germania, hanno introdotto l'obbligo di mascherina per gli ospiti. Cosa pensa di un possibile obbligo di mascherina negli alberghi svizzeri?
Ogni cliente dovrà decidere autonomamente come recepire un tale obbligo. Al momento, in Svizzera, non esiste però alcun obbligo di mascherina.
Lei cosa consiglia: vacanza in campeggio o in albergo?
Personalmente, preferisco il comfort dell'albergo. Ma sono convinto che ci siano altri vacanzieri che preferiranno il campeggio all'albergo.
E quando pensa che sarà di nuovo possibile prenotare una crociera in piena serenità?
Con tutta la buona volontà, al momento non posso ancora rispondere a questa domanda. Ma presumo che si stiano sviluppando appositi piani per accogliere un numero minore di passeggeri.
Come e dove andrà in vacanza quest'anno?
Ho pianificato e prenotato le mie vacanze estive sull'isola di Maiorca a metà giugno. Se le restrizioni di viaggio lo consentiranno, partirò con molto piacere.
Coronavirus: quasi nessun pericolo in aereo
Hepa è l'acronimo di High Efficiency Particulate Air e pare che sia in grado di filtrare dall'aria anche le particelle di virus più piccole. Tali sistemi sono attualmente utilizzati solo negli aerei. «Il grado di filtrazione di questi filtri corrisponde allo standard dei filtri della sala operatoria di un ospedale», sostiene Lufthansa, «inoltre, il flusso d'aria negli aerei è dall'alto verso il basso. Non c'è flusso d'aria orizzontale, né laterale né longitudinale». Il virologo Prof. Dr. Alexander Kekulé (61 anni): con l'impianto di climatizzazione in funzione, il Coronavirus non è un pericolo perché il flusso d'aria circola attraverso i filtri», afferma il virologo. Diverso è però «se la persona seduta dietro di me non la smette di tossirmi sulla nuca».