In Svizzera una persona su quattro si prende cura di qualcuno nella sua cerchia di familiari

Oggi è la Giornata dei familiari curanti in Svizzera, un tema importante che spesso non riceve la dovuta attenzione. Per Dorothee Felber e Patrick Hofer, membri del consiglio di amministrazione di Swiss Carer, difendere queste persone è una questione di importante.

Qual è l'obiettivo della Giornata dei familiari curanti?
L'obiettivo è ringraziare i familiari curanti per l’impegno profuso nel quotidiano. Sono un sostegno importante per i loro cari e svolgono una parte significativa del lavoro di assistenza e cura, oltre ad essere partner preziosi dell’assistenza sanitaria integrata. L’impegno dei familiari curanti è inestimabile. Una vocazione con un futuro in vista dello sviluppo demografico, della carenza di personale qualificato e della tendenza a voler vivere a casa in età avanzata.

A partire da quando si parla di lavoro di assistenza?
I familiari curanti assistono regolarmente le persone della loro cerchia che hanno bisogno di aiuto nel quotidiano. Aiutano, ad esempio, nella cura dei bambini o degli anziani. Supportano la persona bisognosa di assistenza nella gestione delle sue attività, coordinando gli appuntamenti, procurando ausili, assistendo gli infermieri nel quadro di una formazione adeguata, ecc. Queste attività necessarie sono state a lungo svolte senza retribuzione. Durante la pandemia è emersa l’importanza dei familiari curanti. Da allora, il lavoro di assistenza viene sempre più riconosciuto come servizio pubblico, sia in Svizzera che all’estero.

Quanti sono i familiari curanti in Svizzera?
In Svizzera ci sono 600 000 familiari curanti. Spesso si tratta di donne tra i 50 e i 70 anni che assistono persone in età avanzata. 50 000 delle persone assistite sono bambini e giovani.

Quali sono le principali sfide che devono affrontare i familiari curanti?
L’assistenza sanitaria in Svizzera è decentralizzata. Con il suo servizio «Un orecchio amico» e la sua rete di partner, Swiss Carer aiuta le persone a trovare il punto di contatto locale appropriato nell’assistenza sanitaria integrata. Quando una persona si ammala o è vittima di un incidente, i costi che ne derivano sono solo parzialmente coperti dall’assicurazione. Non esiste una soluzione a livello nazionale, ma esistono offerte cantonali e comunali. Swiss Carer aiuta a fornire ai familiari curanti una panoramica delle opzioni di finanziamento (offerta «Calcolatore assistenza»). Chiunque sia impegnato come familiare curante ha bisogno di un aiuto regolare per preservare la propria salute. Ogni situazione e ogni tipo di disagio è un caso a sé. È fondamentale che i familiari prendano sul serio la cura di sé e richiedano o accettino per tempo un aiuto e un supporto. Swiss Carer sostiene i familiari curanti con informazioni e consigli per la vita quotidiana e con l'offerta «Un orecchio amico».

L’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) ha messo a punto un piano di attività sulle offerte per alleviare il carico dei familiari curanti. Cosa è stato studiato e cosa è cambiato da allora?
La Confederazione e diversi Cantoni hanno riconosciuto l’importanza socio-politica dei familiari curanti. Per migliorare la situazione dei familiari curanti, l’UFSP ha avviato un primo piano di promozione «Offerte di sgravio per i familiari assistenti 2017-2020».

Che cosa fa l’associazione Swiss Carer e a chi si rivolge?
In qualità di punto di contatto e centro di competenza a livello nazionale per i familiari curanti, offriamo supporto nelle questioni relative all’assistenza e alla cura quotidiana. Siamo inoltre coinvolti in workshop e progetti di ricerca rivolti al futuro (ad esempio, Life in Old Age; Quality End of Life). Insieme alla nostra rete di partner, sviluppiamo soluzioni innovative e sostenibili per i familiari curanti nell’ambito dell’assistenza sanitaria integrata. Chiunque sia interessato può rivolgersi a noi.