Vous craignez le Boeing 737 Max 8, est-ce possible de modifier votre réservation gratuitement ?

157 personnes sont décédées dans un accident d'avion en Ethiopie. Il s'agit du deuxième écrasement d’un Boeing 737 Max 8, un avion relativement nouveau, en peu de temps. Les voyageurs ne se sentent pas en sécurité.

Après un accident d'avion, certains passagers montent dans un avion du même type avec un sentiment de malaise. Cependant, la peur seule n'est pas un argument lorsqu'il s'agit de changer de vol ou de se retirer d'un voyage réservé.

S'il y a toutefois des indices que l'accident est lié à la technologie du type d'avion en question, les passagers pourraient être à la merci d'un litige : "Dans ce cas, l'argument est plus fort qu'un simple sentiment ennuyeux de peur", déclare Paul Degott, avocat spécialisé dans les voyages au BZ.

Il n'en résulte pas automatiquement une réclamation. Toutefois, l'avocat spécialisé en droit des voyages estime que les chances de gagner une poursuite contre une compagnie aérienne ou de voyage sont bonnes. Dans un tel processus, les voyageurs pourraient faire valider tous les coûts supplémentaires.